İtalya'da çağrı merkezi işçileri greve gitti
İtalya'da taşeron çağrı merkezlerinde çalışan işçiler, yapay zeka ve otomasyonun sektörde yarattığı dönüşümle birlikte artan işten çıkarma riskine karşı greve başladı. Sendikalar, hükümetten kalıcı müzakere ve yapısal önlemler talep ediyor.
İtalya'da taşeron çağrı merkezlerinde görev yapan çalışanlar, gelecekteki istihdam güvenceleri için grev kararı aldı. Eylem, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerinin sektörde köklü değişimlere yol açtığı bir süreçte hayata geçirildi.
Habersendika'da yayınlanan habere göre, CISL Genel Sekreteri Daniela Fumarola, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada sendikanın işçilerin yanında yer aldığını duyurdu. Fumarola, sektördeki derin dönüşümle baş etmeye çalışanların yalnız bırakılmaması gerektiğini vurgulayarak, "Yapay zekadan otomasyona, sektör derinden değişiyor ve bu dönüşümle baş etmek zorunda olanlar yalnız bırakılamaz" ifadesini kullandı.
Fumarola, FistelCisl sendikasıyla birlikte hükümetten kalıcı bir müzakere süreci ve yapısal tedbirler istediklerini belirtti. Talepler arasında iş kalitesinin yükseltilmesi, daha sağlam taşeron ve ihale düzenlemeleri, eğitim ile yeniden niteliklendirme programları ve kamu yönetiminin dijitalleşmesiyle yeni iş alanları oluşturulması yer aldı.
Fumarola, bu zorlu sürecin hükümet, işverenler ve sosyal tarafların ortak çabasıyla telekomünikasyon sektörü için bir canlanma fırsatına dönüştürülmesi gerektiğini savundu. Hedefin, yenilik ve verimliliğin işçi haklarıyla birlikte ilerlediği güçlü bir istihdam perspektifi inşa etmek olduğunu kaydetti.
CGIL Genel Sekreteri Maurizio Landini ise yaptığı açıklamada, binlerce işçinin işten çıkarılmasını engellemek amacıyla hükümetin derhal harekete geçmesi gerektiğinin altını çizdi.
TürkAta Haber Ajansı
Gündemi.org